No âmbito do segundo ciclo do programa “Desburocracia”, a Autoridade Federal de Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária, em cooperação com os seus parceiros de agências governamentais e do sector privado, conseguiu implementar o projecto da Plataforma Nacional de Empoderamento Governamental e Dados, como um projecto estratégico nacional que reflecte o conceito de integração entre agências governamentais na prestação de serviços através de conectividade electrónica.
Solicite dados uma vez
O projeto baseia-se na aplicação do princípio da solicitação de dados uma única vez, já que o link inclui mais de 290 entidades governamentais e privadas, e é considerado uma solução radical que elimina a solicitação de documentos aos clientes, como passaportes, bilhetes de identidade, dados familiares, autorizações de entrada e dados pessoais dos clientes.
O projeto tem como alvo clientes individuais de todas as categorias, o setor empresarial privado, além de pessoas de determinação, ao mesmo tempo que permite que agências governamentais, federais e locais filtrem e melhorem mais de 4.000 serviços governamentais, beneficiando-se do sistema de dados individuais da Autoridade.
O projeto contribui para economizar 166 mil horas de trabalho governamental, elevando o índice de satisfação dos clientes para mais de 90%, além de disponibilizar diariamente mais de 40 milhões de extratos, ajudando a cancelar, imprimir e circular cerca de 1,7 bilhão de papéis, além de reduzir erros humanos em mais de 90%.
Integração entre agências governamentais e privadas
A Autoridade afirmou: O projecto “Sistema Nacional de Empoderamento e Dados Governamentais” é um dos projectos mais importantes implementados pela Autoridade no segundo ciclo do programa de burocracia zero, uma vez que o projecto reflecte o conceito de integração entre agências governamentais e privadas, aplicando o princípio de solicitar dados apenas uma vez ao solicitar serviços em mais de 290 agências governamentais e privadas.
Registro de nascimento fácil
Por outro lado, a Autoridade Federal de Identidade, Cidadania, Alfândega e Segurança Portuária confirmou que “em caso de chegada de um novo bebé, as famílias podem realizar os procedimentos de registo de forma fácil e sem complicações de transações, através de dois métodos aprovados. O primeiro método começa e é concluído dentro do hospital, onde após o nascimento é registado o nome do recém-nascido e é tirada a sua fotografia, enquanto os restantes procedimentos são concluídos através do pacote “Mabrouk Ma Yak” em coordenação com o sistema inteligente da Autoridade, para que a família do recém-nascido seja entregou todos os seus documentos básicos, que são passaporte, certidão de nascimento e carteira de identidade dos Emirados Árabes Unidos, sem necessidade de qualquer visita.
A Autoridade acrescentou: “O segundo método é feito através do aplicativo UAEICP ou através do site da Autoridade, inserindo os dados da família e optando por adicionar um novo bebê, em seguida, preenchendo os dados, anexando a certidão de nascimento, verificando sua autenticidade e enviando o pedido. O serviço é prestado sem taxas. Também é possível, através do mesmo aplicativo, solicitar pela primeira vez a emissão de passaporte e carteira de identidade dos Emirados para um recém-nascido, para que todos os documentos e procedimentos possam ser concluídos em casa”.
Ela disse: “Parabéns, Ma’ak”. Um serviço automático e proativo de registo de recém-nascidos e emissão de passaporte e bilhete de identidade, em cooperação com mais de 100 parceiros do setor médico, assim que é emitida a notificação de nascimento.
