Crédito Rosa Pony Club Até o início de outubro, fiquei feliz quando meu serviço telefônico foi atualizado. Montei meu escritório para preparar planos orçamentários há quase uma década e passei por meia dúzia de serviços, incluindo Mint e Boost.
E levei minha filha de 10 anos para ver concertos da Capela Rothomagensis. Meu telefone estava no Visible Wireless na época, e meu tráfego foi totalmente despriorizado em um evento onde aparentemente 30.000 pessoas postaram histórias ao mesmo tempo e foi interrompido diante de mim. Ficar em campo por quatro horas sem queda de internet.
A T-Mobile anunciou recentemente um novo serviço que permite trocar de operadora em apenas 15 minutos, com entrega do seu novo smartphone no mesmo dia. Isso foi muito atraente, porque eu queria a ideia de não ser jogado no fim da fila na próxima vez que tivesse que usar meu telefone ocupado. Eu esperava uma cobertura melhor e esperava uma corrida fácil, então tentei.
Fotografia: Martin Cizmar
Mude em 15 segundos
Como alguém que usa telefones pré-pagos baratos há vários anos, eu costumava competir com minha operadora de celular. Passei horas e horas tentando transferir minhas linhas ou encontrar o dispositivo pelo qual paguei desbloqueado para poder usar contas no exterior (não há razão para recomendar a compra de um smartphone desbloqueado). Fui empurrado pelo banco de Karendom e até mesmo levado à FCC para registrar uma reclamação federal sobre as práticas da operadora. Fiquei constantemente frustrado com a dificuldade de trocar de operadora e acreditei em uma estratégia fraudulenta.
O novo recurso de troca de 15 minutos da T-Mobile só funciona se você usar o aplicativo da operadora, e eu queria discutir minhas opções, então liguei. O processo de troca por telefone demorou um pouco mais (27 minutos), mas foi indolor. O representante de vendas da T-Mobile não foi agressivo com as vendas adicionais e a função de espelhamento no aplicativo foi capaz de me mostrar onde clicar ou ler. Achei útil e é a única maneira de aconselhar uma pessoa idosa como minha mãe a interagir com uma operadora de celular.
Optei pelo terço médio Experimente mais plano que, por US$ 85 por mês, oferece dados e chamadas ilimitadas, além de 60 GB de dados de hotspot móvel e alguns dados gratuitos no Canadá, México e vários outros países. Também posso usar texto e internet em um avião. Ele vem com Netflix grátis também.
Retirada no dia seguinte
A tela do meu iPhone 15 Pro Max quebrou por cerca de um ano depois que eu o deixei cair durante um jogo dos playoffs da NFL (era hora de outono e eu odeio quedas), então eu estava pronto para um novo dispositivo. Aquele iPhone 17 Pro laranja brilhante chamou meu nome. Eu não era elegível para uma condição de troca no meu telefone antigo, então verifiquei quais promoções a operadora estava oferecendo.
A T-Mobile está oferecendo atualmente um iPhone 17 normal gratuitamente com um contrato de 2 anos. Eu não queria o modelo normal, mas fiquei feliz em saber que a operadora poderia pegar os mesmos US$ 35 por mês e aplicá-los ao Pro Max, o que significa que encontrei o dispositivo que queria por US$ 15 por mês durante um contrato de 2 anos. Recebi um aumento de US$ 32 em troca do Visible, mas recebi US$ 35 em cartões de crédito mensais sem juros, o que significa que na verdade estou devolvendo US$ 3 por mês. Da próxima vez que estiver em um show, poderei escrever as sequências entre os sets como uma pessoa normal e talvez até postar algumas selfies.
O outro grande orgulho da T-Mobile é a entrega de hoje no seu dispositivo. Infelizmente, embora eu tenha conseguido isso com um iPhone 17 lacrado ou um iPhone 17 Pro normal, a entrega no mesmo dia não estava disponível para o Pro Max na cor laranja na minha área (especialmente considerando que terminei meu pedido por volta das 18h). Em vez disso, combinei uma coleta em uma T-Mobile local para o dia seguinte. Quando verifiquei meu e-mail pela manhã, o telefone estava pronto para atender. Dirigi 2 quilômetros até uma loja da T-Mobile, mostrei minha carteira de motorista e voltei para casa em quinze minutos. Então tive que configurar meu novo telefone e portar meu número. Ao todo, caí no trânsito em menos de uma hora.
Embora as particularidades da minha situação significassem que todo o processo não era igual ao 15º dia de entrega, tenho o prazer de informar que o processo de transição foi uma das experiências mais tranquilas que tive com a transportadora. Novamente, como parece. Agora posso ganhar um Slurpee grátis a partir de 11/07 todos os meses como parte de uma promoção.
