- A maioria das empresas agora concorda que a recuperação mais rápida de incidentes pode lhes dar uma vantagem
- Receita perdida, danos à marca e perda de produtividade são todos riscos
- Duas em cada três empresas têm uma mistura de humanos e IA. eles estão tendendo
Duas em cada três empresas correm o risco de perder mais de £225.000 por hora em grandes incidentes de TI, incluindo 65% no Reino Unido e na Irlanda e 68% a nível mundial, o que pode dever-se ao quanto gastam em segurança, revelou uma nova investigação.
As conclusões do PagerDuty mostram que a grande maioria (95%) dos líderes empresariais a nível mundial concorda que recuperações mais rápidas de incidentes e menos acidentes poderiam dar-lhes uma vantagem competitiva.
A boa notícia é que as coisas podem estar a mudar, porque 68% das organizações do Reino Unido e I relataram um aumento na resiliência operacional durante o ano passado e 71% a nível global, mas o que funciona e como podem todas as empresas lidar com isso?
Artigo abaixo
Resiliência é a chave para investimentos em segurança
A PagerDuty descobriu que a receita não é a única perda que as empresas devem enfrentar quando confrontadas com um ataque de segurança cibernética ou similar – 53% citam a perda de reputação como o maior impacto, enquanto quase metade (48%) também vê perda de fluxo de receita. O custo da recreação (50%) e o esgotamento dos funcionários (42%) foram as preocupações mais populares a nível global.
Para se prepararem melhor, quatro em cada cinco (79%) empresas de elevado crescimento estão a aumentar as suas estratégias de resiliência, mas das empresas com receitas estáveis ou em declínio, apenas 48% estão a aumentar as suas estratégias de resiliência. Claramente, este é o foco prioritário do investimento.
“Há certamente um equilíbrio no aumento do apoio, como pode acontecer a qualquer empresa, mas fechar as torneiras significa um desastre”, explicou o CIO Eric Johnson, observando que nem todas as empresas são construídas de forma igual.
Em termos de onde exatamente distribuir o investimento, 41% acreditam que a IA pode reduzir as perturbações em mais de 20%, e 59% pretendem uma combinação equilibrada de trabalhadores humanos e agentes de IA dentro de três anos.
“A combinação de trabalhadores humanos e agentes de IA pode aliviar a pressão sobre as equipas, e esta abordagem equilibrada pode trazer à tona problemas e acelerar a análise de forma eficaz, ao mesmo tempo que mantém o julgamento, o contexto e a razão”, concluiu Johnson.
Siga o TechRadar no Google Notícias e adicione-nos para encomendar a primavera para receber nossas notícias, análises e opiniões de especialistas em seu feed. Certifique-se de clicar no botão Seguir!
E é claro que você também pode Siga o TechRadar no TikTok Receba notícias, análises, unboxings em formato de vídeo e atualizações regulares nossas whatsapp também
