A IA procurada pela empresa está alimentando conexões de dados de saúde, Apple Health, conectando wearables e tablets eletrônicos, tornando-se a segunda maior integração de IA com Apple Health depois do OpenAI.
A IA de saúde do consumidor se tornou a categoria de produto de evolução mais rápida do ano e, na quinta-feira, a Complexidade entrou na categoria. A empresa lançou Complexity Health, uma síntese de dados conectados que reúne registros eletrônicos de saúde de um usuário, dados de dispositivos vestíveis e resultados de laboratório em um só lugar e, em seguida, usa a imagem combinada para personalizar respostas a perguntas de saúde.
É a segunda grande plataforma de IA a ser integrada ao Apple Health, depois do Health ChatGPT OpenAI em janeiro de 2026. Microsoft Health Copilot uma semana antes, em 12 de março.
A arquitetura Complexity Security baseia-se na Complexity Computer, a plataforma de agente de IA da empresa para trabalho autônomo. No lançamento, o produto se conecta ao Apple Health no iOS e a wearables e aplicativos, incluindo Fitbit, Ultrahuman e Withings, por meio da Terra API, uma plataforma única de dados de saúde e condicionamento físico.
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Os registros eletrônicos de saúde são obtidos pela b.well Connected Health, um parceiro de cumplicidade compatível com HIPAA, anunciado em um comunicado de imprensa simultâneo. Integrações com Oura e Function são esperadas em breve.
Bem, a empresa é mais uma infraestrutura substantiva. De acordo com o comunicado de imprensa da própria b.well, a rede da empresa se conecta com mais de 2,4 milhões de provedores e mais de 350 planos de saúde e laboratórios nos Estados Unidos.
Kristen Valdes, fundadora e CEO da b.well, descreveu a lógica da empresa de forma simples: os problemas de saúde da IA já estão acontecendo em grande escala; a questão é se as respostas são baseadas no histórico médico real ou em dados humanos.
A proposta do produto é que as informações de saúde são divididas por constituição, os resultados laboratoriais em um portal, as prescrições em outro, os dados apropriados em um terceiro e respostas significativas são todas necessárias ao mesmo tempo. Trata-se de frequência cardíaca em repouso, por exemplo, podendo basear-se em dados de atividade recentes, histórico cardíaco e exames de sangue mais recentes ao mesmo tempo.
Um painel personalizado rastreia tendências em biomarcadores e atividades ao longo do tempo, e a Complexity Computer pode usar os dados combinados para gerar resultados, incluindo resumos de visitas pré-destino, planos nutricionais personalizados e protocolos de treinamento para maratonas. As respostas são extraídas de evidências clínicas e de periódicos revisados por pares, com citações de materiais de origem vinculados.
Para gerir o claro risco clínico desta categoria, a Complexity no campo da saúde deve gerir um Conselho Consultivo de médicos, investigadores e líderes de tecnologia da saúde, cujas funções foram definidas para testar a pressão sobre decisões de produtos, qualidade de conteúdo e precauções clínicas contra padrões médicos baseados em evidências.
A empresa insiste que Complexity Health não é uma ferramenta de diagnóstico: destina-se a informações educacionais de saúde que ajudam os usuários a compreender seus dados e a se preparar para conversas com médicos, não para estarem sujeitos ao aconselhamento de profissionais médicos.
Em termos de privacidade, a empresa afirma que os dados de saúde são criptografados e seguros em trânsito, sujeitos a rígidos controles de acesso, para nunca instalar modelos de IA e nunca para serem vendidos a terceiros. Os usuários não podem se conectar a nenhuma fonte de dados ou excluir suas informações em nenhum momento.
O pedido reflete compromissos semelhantes da OpenAI e da Microsoft para os seus respetivos benefícios de saúde, embora o escrutínio independente de qualquer uma destas reivindicações permaneça limitado. Uma investigação do Washington Post no início deste ano descobriu que o ChatGPT é propenso a relatar informações de saúde não apoiadas por dados, um problema básico que sugere que não há quantidade de dados de conectividade se o modelo de relatório for fraco.
Complexity Health será lançado para assinantes Pro e Max nos Estados Unidos nas próximas semanas, inicialmente no iOS e na web. complexidade.ai/health. Espera-se uma maior disponibilidade em outros níveis de assinantes e regiões geográficas ao longo do tempo. O produto segue Complexity Money, que a Plaid usou para dar acesso a usuários conectados, como outra grande vertical construída em torno da mesma infraestrutura de Complexity Computer.
