“Esta não é uma empresa de engenharia inteligente que leva a privacidade muito a sério”, diz Gamero-Garrido. Como as pessoas usam mais smartphones do que Alexa ou Kindle, a Amazon diz que o smartphone de hoje “aumenta significativamente a escala de possíveis danos à privacidade”.
Gamero-Garrido acredita que a Amazon poderia usar o Transform como uma ferramenta de coleta para coletar como as pessoas usam seus dispositivos, construir redes de publicidade e competir com empresas como Alphabet e Meta, que enfrentam escrutínio regulatório na União Europeia e na Califórnia.
Uma maneira de fazer isso é através do acesso Fire TV. Esta é a plataforma de streaming da Amazon TV inserida em uma TV de terceiros (ou através de um dongle); Embora você não tenha adquirido uma TV com Fire TV da Amazon, os dados coletados pelo sistema operacional ainda são propriedade da empresa.
“Se eles acabam tendo sucesso com este dispositivo de substituição de telefone, ou se acabam usando um modelo semelhante onde instalam o sistema operacional em outros telefones ou telefones ‘leves’ que são construídos por terceiros, isso tem o mesmo efeito”, disse ele. “Em seguida, o que a Amazon está fazendo é centralizar todo o seu tráfego de rede através de sua infraestrutura para que possa melhorar seu negócio de vendas”.
Se a Amazon puder detectar quando uma pessoa está doente pelo som de sua voz, ela poderá recomendar que você compre um remédio especial para resfriado na Amazon Health – ou seja, A verdadeira patente da Amazon. Se este é agora um dispositivo que você carrega para todo lugar, diz Gamero-Garrido, ele pode ouvir mais conversas e oferecer melhor publicidade.
Mesmo com contratempos anteriores, os clientes demonstraram aceitação geral do hardware da Amazon, diz Kassem Fawaz, professor associado da Universidade de Wisconsin, Madison, que pesquisa segurança e privacidade em dispositivos de consumo.
“Acho que quando você compra coisas, infelizmente, eles valorizam os benefícios e o preço em detrimento da privacidade”, escreveu Fawaz em um e-mail para a Wired.
Isso poderia estar acelerando o líder de projetos e serviços da Amazon, Panos Panay, que com empresa em 2023. Panay ajudou brilhantemente a transformar a linha de computadores Surface da Microsoft em uma marca aspiracional por meio de sua marca “animado“E as palestras estão emocionalmente ameaçadas.
Panay trouxe esse tipo de energia para alguns anúncios de hardware da Amazon, como o Colorsoft Kindle, embora não tenha correspondido ao sucesso do Surface. Se a Amazon realmente fabricar um smartphone, precisará gerar muita paixão para atrair clientes.
“Se alguém pode fazer isso, será Panos”, disse Jerome. “Confio totalmente nele. Ele é a pessoa certa para esses projetos.”
