Ele fez um gol Um trabalho “tremendo” para desenvolver uma nova divisão de inteligência artificial e uma cultura interna mais dinâmica através de melhor comunicação, crescimento de carreira e até empregos, disse o alto executivo aos funcionários na segunda-feira em uma postagem interna vista pela WIRED.
Os comentários feitos por Andrew Bosworth, diretor de tecnologia da Meta, seguem reportagens da WIRED da semana passada que revelaram divergências generalizadas dentro da unidade de engenharia de IA aplicada. A Meta criou uma divisão de cerca de 6.500 engenheiros e gerentes de produto em março para trabalhar em projetos que visam corrigir os modelos generativos de IA da empresa. Mas o que os trabalhadores descrevem como a natureza servil do trabalho, o gulag os levou a descrevê-lo.
“Nós minamos sua confiança de que sua experiência e contribuição específicas serão valorizadas, que irão melhorar e avançar sua carreira e que este será um lugar onde você poderá realmente ter um impacto”, escreveu Bosworth. “Criamos uma estrutura administrativa que proporcionou estabilidade enquanto as rápidas mudanças da guerra, incluindo o ciclo de contratação de bombas/status, deixavam equipes inteiras em alerta.”
Meta não responde imediatamente aos pedidos de comentários.
A agitação dentro da equipe de IA está relacionada a uma espiral descendente mais ampla no moral da Meta no desenvolvimento de agentes de elenco, retenção de trabalhadores e outras preocupações entre os funcionários. Nos últimos dias, vários executivos, incluindo o CEO Mark Zuckerberg, enviaram mensagens internas reconhecendo os sentimentos e prometendo abordá-los com mudanças.
Em um longo memorando, Bosworth, há muito visto como o padrinho de Zuckerberg, disse que os funcionários deveriam receber mais atenção pessoal no desenvolvimento. Os metaplanos escreveram cerca de 20 subordinados diretos para cada gerente e contam com o número de vezes que os funcionários mudam para novos gerentes como parte da reestruturação. A liderança da Meta também disse estar empenhada em explicar melhor a lógica por trás das mudanças políticas e das mudanças políticas. Os gestores poderiam concentrar-se principalmente na operação e, consequentemente, no trabalho independente, e os funcionários teriam acesso a ferramentas de “coaching de IA” se decidissem utilizá-las.
Bosworth escreveu, em seu memorando sobre a equipe de IA aplicada: “Está claro que há uma tarefa assustadora no desenvolvimento de uma visão, dando às pessoas uma imagem clara de como podemos apoiá-las e às suas carreiras na mudança, e traçar um quadro de como isso mudará ao longo do tempo”.
Em uma postagem separada vista pela WIRED na sexta-feira passada, Maher Saba, vice-presidente executivo da equipe de IA aplicada, disse aos funcionários que foram forçados a ingressar agora que estão autorizados a assumir outras funções na Meta, se puderem pagar por elas. “Daqui para frente, voltaremos aos negócios normais e nos concentraremos nas funções que são importantes para eles”, escreveu Saba.
Bosworth enfatizou que Meta não concorda com a ideia de que a IA substituirá totalmente os trabalhadores de IA. No entanto, ele disse: “Ouvi dizer: ‘A IA não assumirá o seu trabalho, mas quem conhece a força da IA’.” Ele acrescentou que “haverá tráfego lento por um tempo” em torno da quantidade de computação disponível para diferentes equipes usarem ferramentas de IA. “Faremos o nosso melhor para sermos transparentes e assumirmos a responsabilidade de levantar os barris”, escreveu ele, ao mesmo tempo que encorajamos os funcionários a reportar quaisquer problemas.
E, em um esforço para levantar o ânimo, Bosworth prometeu tornar a empresa um lugar “divertido e agradável” para se trabalhar. O objetivo será “melhorar as microcozinhas”, que ficam em escritórios com áreas de alimentação e bebidas, e aumentar os orçamentos de viagens e também os gastos com eventos sociais, para que os funcionários possam passar tempo juntos pessoalmente.
