Phia, uma start-up de compras cofundada pela filha de Bill Porta, Phoebe Porta, e Sophia Kianni, foi acusada de uma prática que aceitava uma “despesa com bolo” que pode ter ajudado a empresa a receber comissões e crédito por vendas que não gerou; de acordo com uma investigação da Bloomberg.
O relatório gerou polêmica e levou à suspensão de Phia da liderança Impacto.coma plataforma de afiliados mais importante e popular. Houve outras startups por causa do “cookie não pago”, notadamente a Honey, que é propriedade do PayPal e continua sendo objeto de um processo judicial em andamento.
Fundada em 2025, a Phia arrecadou mais de US$ 40 milhões em financiamento e tem uma lista de investidores repleta de estrelas, incluindo Khloé Kardashian e Hailey Bieber. A startup desenvolveu o aplicativo como uma extensão de navegação que funciona como o Google Flights, mas para compras. Phia ajuda os clientes a encontrar os produtos com preços mais baixos em vários varejistas, bem como um código de desconto para usar nas compras. A empresa recebe uma comissão sobre as compras realizadas por meio da plataforma, prática do setor conhecida como marketing de afiliados.
A pesquisa da Bloomberg, bem como as descobertas de um consultor independente e de um concorrente, descobriu que se um usuário estivesse comprando em um varejista on-line – mesmo que chegasse ao site ou por meio de outro programa de afiliados como o Wirecutter – Phia abriria uma nova aba em segundo plano. Durante o processo de finalização da compra, Phia queria encaminhar códigos para outros afiliados e inserir os seus próprios, permitindo-lhes receber crédito e potencialmente uma comissão por uma compra que não mereciam.
Depois que a saída de Phia foi sinalizada, um porta-voz disse à Bloomberg que tudo precisava ser mudado para determinar a saída. Uma verificação da Bloomberg concluiu que o problema foi resolvido. Não está claro se a solução é suficiente para satisfazer os varejistas e parceiros afiliados que trabalham com a Phia.
O TechCrunch entrou em contato com Phia para comentar e não recebeu resposta.
Este artigo foi atualizado para esclarecer os investidores da empresa.
