O governo britânico foi acusado de atrasar os planos de regulamentação obrigatória dos oficiais de justiça em meio a preocupações sobre práticas perigosas numa indústria que arrecada mais de mil milhões de libras por ano de britânicos endividados.
Um ano depois disso anúncio pelo Ministério da Justiça para legislar exigindo a regulamentação independente dos oficiais de justiça, o órgão que agora supervisiona a indústria, o Enforcement Conduct Board (BCE), criticou a falta de “progressos visíveis”.
“O governo comprometeu-se a tomar medidas, mas um ano depois de anunciar isto, ainda não existe um plano claro”, disse Chris Nichols, presidente-executivo do BCE. “Todos os anos, centenas de milhares de pessoas recebem medidas coercivas de prestadores de serviços não regulamentados. Isto é injusto e o governo deve resolver esta questão”.
O sector dos oficiais de justiça do Reino Unido é um grande negócio: mais de 7 milhões de casos são enviados para as agências responsáveis pela aplicação da lei todos os anos, e isto afecta milhões de pessoas. A indústria arrecada mais de mil milhões de libras por ano, grande parte dos quais relacionados com estacionamento não pago, multas de trânsito e impostos municipais em atraso.
Atualmente, as autoridades responsáveis pela aplicação da lei não são obrigadas a obter autorização do BCE e algumas empresas recusaram-se a cumprir as normas ou a supervisão do BCE.
Isto levou a apelos de grupos de consumidores para regulamentações mais rigorosas em meio a preocupações sobre esta questão. má prática. Essas ações vão desde comportamento agressivo na porta e cobrança excessiva, até repressão a veículos utilizados por pessoas com deficiência e ameaça de retirada de itens “excluídos”.
No Verão passado, o The Guardian revelou que a maior firma de oficiais de justiça da Grã-Bretanha, a Marston Holdings, vinha cobrando taxas exorbitantes a pessoas perseguidas por dívidas não pagas e foi forçada a lançar um programa de reembolso.
Em 9 de junho de 2025, o governo delinear o pacote de ação concebido “para criar um sistema mais justo de execução de dívidas” e lançou uma consulta sobre a regulamentação obrigatória dos serviços de oficial de justiça.
Um ano depois, aqueles que estão ansiosos pela mudança temem que a política estagnará.
Nichols disse: “A regulamentação dos serviços de aplicação da lei (oficiais de justiça) deveria ser obrigatória para que todos os que experimentam a aplicação da lei tenham a mesma proteção. Não é certo que as empresas simplesmente se recusem a cumprir os nossos padrões para uma aplicação justa. A legislação é apoiada pelo público, por instituições de caridade e por grande parte da própria indústria de aplicação da lei.”
Na semana passada, Martin Lewis, fundador da MoneySavingExpert.com, disse o podcast Que “É ultrajante que ainda não tenhamos um regulador independente adequado.” Lewis disse ter visto “demasiados casos de angústia, perturbação, intimidação, maus-tratos… Isto não quer dizer que todos os oficiais do tribunal sejam maus, mas pode-se dizer que há demasiados casos de mau comportamento por parte dos oficiais do tribunal”.
Um porta-voz do Ministério da Justiça disse que o governo “continua empenhado em reforçar a regulamentação do sector dos oficiais de justiça e apoia totalmente o trabalho (do BCE). Na sequência da nossa consulta sobre a regulamentação legal independente do sector, estamos a desenvolver propostas para garantir um tratamento justo das pessoas endividadas. Anunciaremos em breve os nossos próximos passos”.
