Os novos dados concebidos para fornecer uma imagem mensal do acesso aos cuidados de saúde em toda a Inglaterra são um “passo na direcção certa”, de acordo com os sindicatos, que argumentam que o investimento no NHS precisa agora de seguir em frente.
O NHS England publicou pela primeira vez números sobre até que ponto os pacientes dos serviços de saúde estão expostos a cuidados em áreas não designadas – os chamados cuidados de porta de entrada – em todo o país.
“A procura generalizada e a crise nos cuidados sociais significam que o NHS está a lutar para fornecer a qualidade dos cuidados que os pacientes necessitam e os funcionários desejam fornecer”.
Helga Pilha
Salientaram que cerca de 3.000 pacientes hospitalares foram tratados nas ruas ou em outros locais inadequados, como armários, corredores ou salas de espera, durante pelo menos 45 minutos durante o mês de maio.
Os números mostram que, em média, 2.241 pacientes tiveram acesso diário aos cuidados de emergência, enquanto outros 669 pacientes receberam cuidados em áreas semelhantes em outras partes do hospital.
Além disso, uma análise do NHS England descobriu que 20 fundos representavam mais de metade de todos os casos de cuidados de emergência nos serviços de emergência.
Além disso, 20 trustes também foram responsáveis por mais de dois terços dos casos de atendimento por portal que ocorreram em outros hospitais no mês passado.
Os piores infratores, com base na porcentagem de atendimentos no departamento de emergência, foram North West University Health Care NHS Trust e Hospital Universitário Southampton NHS Foundation Trust.
North Cheshire e Mersey NHS Foundation TrustEpsom e Hospitais da Universidade St Helier NHS Truste Ashford e St Peter’s Hospitals NHS Foundation Trust eles também estavam entre os cinco últimos.
Os 20 agentes estão amplamente espalhados geograficamente, com quatro em Londres, Sudeste e Noroeste, três em Midlands e Sudoeste, e um no Nordeste e em Yorkshire.
O NHS England observou que, em Março, reuniu trustes que informavam sobre os mais elevados padrões de acesso aos cuidados, com cada um deles a desenvolver e implementar planos de melhoria para a eliminação.
Também prestou apoio direcionado aos trustes que enfrentam os maiores desafios, com intervenções precoces, incluindo equipas especializadas no terreno, já parecendo ajudar a reduzir a carga de cuidados em algumas áreas.
O NHS England destacou que os novos dados são “atualmente classificados como experimentais”, o que significa que os números deverão mudar nos próximos meses à medida que os métodos de recolha de dados melhorarem.
O novo secretário de saúde e assistência social do governo, James Murray, disse: “Os cuidados de passagem são inaceitáveis, indignos e não têm lugar no nosso NHS.
“Publicamos esses dados para destacar onde está o problema e para garantir que os trustes obtenham o apoio de que precisam, com a maior parte do atendimento do portal concentrado em um pequeno número de organizações.
“Acabar definitivamente com o cuidado das estradas levará tempo e diferentes áreas precisarão de soluções diferentes, mas estamos determinados a erradicar esta prática”, disse ele.
Unidade A médica-chefe Helga Pile disse: “Os dados são um passo na direção certa, mas não contam toda a história. Muitas outras pessoas também estão presas em ambulâncias esperando do lado de fora.
“A elevada procura e a crise nos cuidados sociais significam que o NHS está a lutar para fornecer a qualidade dos cuidados de que os pacientes necessitam e os funcionários desejam fornecer”, disse ela.
“Esta situação também mina o moral dos funcionários que suportam o peso da dor dos pacientes”, disse ela. “Não se pode esperar que o NHS continue assim.
“São necessários financiamento adequado e uma resposta a longo prazo para resolver a escassez de pessoal. O Serviço Nacional de Cuidados também é essencial para resolver os desafios da assistência social”, disse a Sra. Pile.
Professor Nicola Ranger, secretário-geral e executivo-chefe da Faculdade Real de EnfermagemEla tem sido franca em suas críticas aos cuidados de trânsito nos últimos meses.
Ela disse: “A publicação dos números hoje é uma prova da campanha dedicada do pessoal de enfermagem, mas os números em si são chocantes.
“Eles mostram que esta prática insegura e desrespeitosa prevalece em todos os nossos hospitais e não apenas nos departamentos de emergência”, disse ela.
“Ter até 3.000 pessoas por dia sendo atendidas nas ruas durante os meses de primavera é uma acusação contundente de quão baixos são os padrões de atendimento, em palavras que quase falham”.
Ela acrescentou: “Por trás destes números não estão apenas os pacientes e as famílias que sofrem, mas também o pessoal de enfermagem está desmoralizado e forçado a prestar cuidados de má qualidade, dia após dia.
“Esses dados são um passo importante e podem nos ajudar a entender mais sobre o atendimento nas ruas, mas a atenção e o investimento também devem ser para erradicar melhor a prática”, disse ela.
“Isso significa uma nova urgência e um investimento maciço no novo sistema de camas, no pessoal de enfermagem nos hospitais e, mais importante ainda, numa acção a longo prazo para aumentar a capacidade dos serviços sociais e da assistência social para prestar cuidados mais perto de casa”.
Tim Gardner, vice-diretor de políticas do Fundação de Saúde think tank, disse que os dados revelaram, pela primeira vez, toda a extensão do acesso “inaceitável” aos cuidados nos hospitais do NHS.
