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LG nega que suas TVs gravem conversas ambientais para direcionamento de anúncios

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LG nega que suas TVs gravem conversas ambientais para direcionamento de anúncios

A LG negou na quarta-feira que suas TVs estivessem espionando os clientes depois que um site de jogos pareceu sugerir que as TVs poderiam ser usadas para ouvir conversas em tempo real.

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“As afirmações do vídeo lançado recentemente não são verdadeiras”, disse um representante da LG em comunicado à CNET. A empresa disse que as TVs LG só processam dados de voz quando o botão de voz no controle remoto é pressionado e mantido pressionado ou quando o cliente fala a “palavra de ativação” da TV.

“Exceto nestas circunstâncias, a televisão não coleta ou grava conversas ao redor”, afirmou o comunicado.

A empresa afirma que se o dispositivo não reconhecer a palavra de ativação, os dados de voz não serão transmitidos ao servidor e a palavra de ativação será detectada localmente e excluída imediatamente.

Site de jogos GamersNexus Foi relatado no início desta semana que as TVs LG podem ter sido hackeadas por hackers terceirizados Torna-se um dispositivo de escuta mesmo se o usuário tiver desativado o microfone integrado.

A GamersNexus disse que usou um ataque man-in-the-middle em uma TV LG G5 que permitiu ouvir áudio de um computador remoto, acrescentando que a TV era capaz de gravar áudio mesmo quando não estava conectada à Internet. existir ataque man-in-the-middleum hacker intercepta dados confidenciais posicionando-se entre duas outras entidades, como um usuário e uma aplicação web.

2 horas de vídeo, produzido com ajuda de Site da Level1Techs, Indica que um hacker pode monitorar uma webcam USB ou entrada HDMI mesmo se o interruptor físico próximo ao microfone estiver desligado. A empresa disse que a suposta vulnerabilidade pode ser causada pelo recurso de reconhecimento automático de conteúdo da TV, que transmite hábitos de visualização e solicitações de voz à LG.

“As TVs LG podem ser usadas como dispositivos de escuta, em parte devido aos seus recursos de publicidade integrados. Conseguimos recuperar gravações somente de texto de conversas de voz e entradas da TV”, afirma o vídeo.

O vídeo também relata que os pesquisadores conseguiram ver uma lista de endereços IP de todos os outros dispositivos da rede, mesmo que esses dispositivos não estivessem conectados à TV.

“As TVs LG têm a capacidade de procurar e conectar-se a dispositivos próximos na mesma rede. Este é um recurso padrão normalmente oferecido por TVs inteligentes e dispositivos domésticos inteligentes”, disse a LG em comunicado.

Os microfones da LG TV, como muitos dispositivos inteligentes, são projetados para ouvir uma palavra ou frase de ativação (como “Hi TV”) e, em seguida, executar a tarefa solicitada.

Ao mesmo tempo, a Apple disse que seu novo Recursos de inteligência de áudio “sempre ouvindo” A empresa não tem permissão para acessar o áudio original do usuário.

Quase todas as TVs e dispositivos de streaming usam reconhecimento automático de conteúdo para veicular anúncios aos clientes com base em seus hábitos de visualização, mas os usuários geralmente podem desativar esse recurso nas configurações do dispositivo.

É importante notar que qualquer alto-falante inteligente gravará áudio por um tempo limitado após ouvir a palavra de ativação. Por exemplo, se você divulgar o seu número de Seguro Social de alguma forma durante esse período, ele será registrado e transmitido.

Os ataques a residências inteligentes são raros, mas os pesquisadores recomendam remover as TVs LG da rede para evitar coleta não autorizada de dados e vazamentos de privacidade. computadores desprotegidos e Roteador, não TV, É o alvo mais provável dos hackers.

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