Joe*, um estudante de 20 anos de Hong Kong, começou a procurar conselhos sobre namoro, relacionamentos familiares e apoio emocional para controlar o estresse há alguns meses para aliviar suas preocupações.
Ele fazia perguntas enquanto ia para a escola, estudava à noite e até quando não conseguia dormir tarde da noite.
Seu chatbot preferido: ChatGPT da OpenAI, que ele acessa por meio do aplicativo agregador de inteligência artificial (IA), Poo.
“Até certo ponto, a IA pode me conhecer melhor do que meus amigos”, disse Joe.
Joe está entre um número crescente de habitantes de Hong Kong que recorrem à IA para lidar com o sofrimento emocional. Embora alguns defensores da saúde mental tenham alertado contra o excesso de confiança que poderia retardar a recuperação, os especialistas sugerem que, se usada com atenção, a IA pode complementar a terapia tradicional.
Embora amigos e familiares continuem a ser a principal rede de apoio, cerca de 22% dos residentes recorrem agora a chatbots de IA para ajudar a gerir as suas emoções.
